Dokument Prawny

Regulamin Serwisu Wellness-PL

Niniejszy dokument określa zasady korzystania z platformy poradnictwa dietetycznego, proces rezerwacji konsultacji online oraz standardy współpracy z naszymi specjalistami.

Ostatnia aktualizacja: 20 marca 2026 r.

01.

Postanowienia Ogólne

Serwis internetowy działający pod adresem wellness-pl.pl prowadzony jest przez Wellness-PL z siedzibą w Krakowie przy ul. Grodzkiej 29/3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług serwisu, obowiązki użytkownika oraz dietetyka prowadzącego konsultacje.

Usługi świadczone przez Wellness-PL obejmują odpłatne konsultacje dietetyczne online, układanie planów żywieniowych oraz edukację zdrowotną. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków.

02.

Zasady Konsultacji Dietetycznych

Rezerwacja konsultacji odbywa się poprzez formularz dostępny w serwisie lub bezpośredni kontakt mailowy. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych dotyczących swojego stanu zdrowia, stylu życia oraz ewentualnych schorzeń.

  • Konsultacje odbywają się w formie wideo lub audio (według wyboru klienta).
  • Klient otrzymuje podsumowanie oraz zalecenia w ciągu 3 dni roboczych po spotkaniu.
  • Indywidualny plan dietetyczny jest tworzony na okres wskazany w ofercie.
Dietary Planning Materials

Autorskie Papiery i Metodyka

Każdy plan żywieniowy w Wellness-PL jest przygotowany indywidualnie. Nie stosujemy gotowych szablonów. Nasze podejście opiera się na dowodach naukowych i polskiej normie żywienia.

03.

Płatności i Rezygnacja

Wszystkie ceny podane w Cenniku są cenami brutto. Płatność za konsultację powinna zostać uregulowana najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem spotkania.

Rezygnacja z wizyty lub zmiana terminu bez ponoszenia kosztów jest możliwa do 24 godzin przed wizytą. W przypadku odwołania spotkania w czasie krótszym niż 12 godzin, Wellness-PL zastrzega sobie prawo do zachowania 50% opłaty operacyjnej.

04.

Odpowiedzialność i Zdrowie

Ważne: Porada dietetyka nie zastępuje diagnozy lekarskiej. W przypadku poważnych schorzeń organicznych, przed zmianą diety należy skonsultować się z lekarzem prowadzącym.

Wellness-PL nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów w przypadku niestosowania się do zaleceń lub zatajenia istotnych informacji o stanie zdrowia podczas wywiadu. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wykonanie badań zaleconych przez dietetyka w celu doprecyzowania planu żywieniowego.

05.

Wymagania Techniczne

Do poprawnego uczestnictwa w konsultacji online wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu, wyposażone w mikrofon i kamerę (rekomendowane), oraz przeglądarka internetowa w aktualnej wersji. Wellness-PL wykorzystuje bezpieczne łącza szyfrowane w celu ochrony danych przesyłanych podczas rozmowy.

Zapisz się na profesjonalną konsultację

Wypełnij poniższy formularz, aby zarezerwować termin. Nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia dostępności i przesłania ankiety wstępnej.

Telefon

+48 12 345 44 28

Akceptuję postanowienia niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Dziękujemy za zaufanie w procesie dbania o zdrowie

Wellness-PL to nie tylko regulaminy i zasady, to przede wszystkim pasja do nauki o żywieniu i profesjonalne wsparcie na każdym etapie Twojej drogi do lepszego samopoczucia. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi Standardami Jakości.